Se Stessa

【初試職場】之〔團隊合作精神〕

學期末的處室會議，大家一起討論整個學期工作時遇到的困難。

輔導組長很關心非專業背景的代理老師，問她「都適應了嗎？」也不曉得是問哪方面的適應。

副組長因為太忙了，身為行政人員很辛苦，事情很多，所以晚到會議地點。

他進來後，很感性地開始真情表白，訴說他對我的感覺，告訴我他很想走進我的世界，但我總是散發著一種「距離感」。

然後好奇地問我「不知道妳的世界中，有沒有『團隊合作』這個概念？」

他這麼說，真的讓我很汗顏。

因為我們天蠍座的人，真的就是超孤僻的啊！只要問同樣是天蠍座的組長就可以知道的。

超‧孤‧僻‧的！

所以當副組長這麼問的時候，我都不知道該說什麼才好了。

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學期剛開始時，副組長負責一個類似會議的活動。（記性不好，忘了是期初志工大會，還是期中高關懷會議？）

由於大家都很忙碌，非常忙碌的新代理老師和減課下來協助輔導業務的老師，她們剛好在處理學生的事，而一直在原本預計開會的地點，所以我們就等了一會兒。

等她們出來後，資深老師看到我在敲門，很好心地說「給妳用」。

因為她們真的太忙了，不像我這麼閒，可以準時開會，所以可能忘了要開會這件事。

我和專輔老師兩個人閒到把時間空下來，用大約半小時的時間迅速吃完午餐後趕快回學校準備開會。

但因為整個處室裡，沒有人像我和專輔老師這麼閒的人，所以當主任來的時候，開會地點還沒佈置好（中間已臨時決定更改地點）。

專輔老師在幫忙弄一些佈置的東西，我因為個人很自私、冷漠、冷血、無情，所以一開始在旁邊呆呆地等。

主任剛好也在，也在幫忙弄，所以我很不好意思地也想說能不能幫忙什麼。

因為缺了器具，專輔老師要我一起回辦公室找，然後再回去佈置。

副組長看到我們時，可能覺得太不可思議了，大家忙成這樣，我們竟然還有這種閒功夫在幫他佈置，想必這樣沒經過他的同意就擅自幫他一定讓他心裡不愉快了，所以他什麼都沒說地撇了我們一眼。

現在想想，當時真的太不會做人了…

1、設備組的組長曾經對專輔老師說過「我們學校裡每個人都很忙」，我怎麼可以閒到準時出現在會議地點外，並且還有閒功夫弄佈置的事呢？我閒到不應該啊！

2、我怎麼可以閒到中午竟然有時間可以出去吃午餐，然後下午繼續做我自己的工作呢？我應該不能吃午餐，明知道這時間要開會但還是要約學生在第四節來，然後跟他們談到中午，才能算是「盡心盡力」、「熱心助人」在這份助人工作上啊！

3、我怎麼可以這麼輕易就受人影響？專輔老師找我一起回辦公室拿器具來幫忙佈置，我竟然就這樣傻傻地跟她一起回辦公室了耶？！我怎麼可以這麼沒原則呢？應該從頭到尾都袖手旁觀，才符合副組長所說的「沒有團體合作精神」啊！我怎麼能陷副組長於不義呢？！真是太不應該了！難怪處室的其他老師都不喜歡我跟專輔老師說話、走得太近，因為我太容易被她影響了啊！我真的應該要檢討自己，怎麼可以因為別人隨便說一句話，就跟著起舞？

4、發現到副組長臉色不高興時，我就應該馬上去關心他的狀況，詢問他這樣做是不是太擅自了？如果他不喜歡別人插手他的業務，應該立即跟他道歉，並跟他保證以後絕對不會再插手他的業務。我真的很不會做人，把自己的人際關係搞得這麼糟啊！

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這事件之後的每月專業督導時刻，督導教導行政人員：「要適時把行政工作分配給其他人，但也不要讓同事太過勞累。」

然後副組長很此時此刻地就說：「對啊！謝謝兩位新來的代理老師幫忙我佈置。」

我急著跟大家說：「對啊！上次開會連主任也幫忙了呢！」

1、原來只要爬到上位，就可以把自己的工作「適時分配」給底下的人做，然後自己在辦公室聊天。真好！我也要以行政人員為目標，努力學習，為了過更好的生活。

2、原來政府訂的規定只是「作為參考」用的。就算明文規定「專任輔導老師不得做行政工作」，但只要督導一句話，還是得做。因為督導比較專業，一定是經過專業的評估、瞭解之後才會這麼說的，我們要尊重專業啊！

3、我們天蠍座的人就是好大喜功，太喜歡沒事就告訴別人自己做了什麼偉大事，但實際上真的有這麼偉大嗎？我想可能也沒有。當時我竟然就跟大家說「主任也有幫忙」了，真的很不應該！原本我只是想告訴大家，其實主任平時比較少參與我們，但有參與的時候人很好地會幫忙，不會因為自己位階比較高就認為自己不用幫忙。

4、我太沒有「團隊合作精神」了，怎麼可以都不幫忙呢？就算之前幫忙時，副組長好像不太高興，但也不能因此就認定以後都不需要幫忙了啊！我真的很不對！

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資料組長曾經跟我說過：「要學著跟大家分享、互相幫忙」。

聽說這學期他考上主任，並且要接輔導主任的職缺囉！恭禧他！

某天專輔老師回辦公室－－雖然是暑假，但還是要發揮「團隊合作精神」把上司要求的工作做完才算負責－－看到一位新來的替代役，問了一句：「我們有新的替代役喔？」

新主任說：「他是協助行政的替代役」。

記得新主任以前在當資料組長時，曾對我說：「要學著跟大家分享、互相幫忙」。

而且他也很以身作則地將資料組的工作分配給專輔老師做，大家互相幫忙一下。

在專輔關心環境的變化時，得到的是「他是協助行政的替代役」（=他不是協助中輟的替代役）這回應時，大概就是表示替代役以後的合作對象不是專輔，所以應該不會有她的事了吧！

因為有專輔老師了，還需要協尋中輟的替代役做什麼呢？都給專輔去找人就好啦！就算中輟率很高的學校又怎麼樣？反正有專輔嘛！

倒是行政人員的工作量真的太大了，忙到天昏地暗，所以一定要把自己的工作分派給明文規定不能做行政工作的專輔老師做，這樣大家就知道行政人員有多忙了。那麼，找行政替代役也是合情合理的事啊！

而且在行政人員工作量這麼忙的時候，還要考上主任，是多麼不簡單的事啊？人家這麼辛苦、咬牙著，該是時候找人分擔一下業務也是應該的啊！

這才叫「團隊合作精神」，才叫「互相幫忙」。

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就像下學期接我職缺的兼輔老師，就是因為太有「團隊合作精神」，好多事都請專輔幫忙，所以才能在這麼忙碌的工作中考上專輔的職位啊！

而且就是因為這樣的「團隊合作精神」，所以連組長都親自出馬幫她模擬面試，大家百忙之中抽空做這樣的事，一定很勞累。

大家的「團隊合作精神」令人敬佩！辛苦了。

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不知道是不是因為做資料組長比較容易考上主任，所以原本輔導組的組長就換去做資料組長了。

今年沒考上主任沒關係，因為工作量太大了又不是組長的錯，都是我們不好，都是我能力太差，拖累了組長，在問組長問題幾次後她終於受不了真誠一致地翻白眼告訴我：「我覺得妳們都在找我的麻煩」後，我還白目地偶爾想去問她問題，難怪她會累到考不上主任。

真的很抱歉！我一定就是那種人家所謂的職場大頭症的人，太不會看人臉色了啊！

對組長的影響竟然這麼地深遠，真的是很不應該…>_<

明年考主任也請加油，因為都已經換到資料組去了嘛！再發揮一下「團隊合作精神」，明年一定考得上的！

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因為我太沒有「團隊合作精神」了，所以在處理學生的事情時，往往缺乏「大家都理當會有的sense」。

所以當組長已經在百忙之中抽出寶貴的時間來「關心」我的個案工作並給我方向後，在平常的團督我還提出同一個學生的問題，她終於忍受不住地跟我說：「我已經跟妳說過這個學生要處理的是xxx部分，而不是導師啊！」

我真的很不細心，也不會為人著想。明明知道她跟我一樣都是天蠍座的，最討厭笨蛋，最討厭別人同樣的問題要問兩次，我竟然還問了同一個學生的問題。雖然我想問的是「如何協助『導師』部分」，但畢竟我還是提問了同一個學生啊！

都是我不好，太自以為是了，以為自己讀了碩士又實習過，好像有點經驗可以操作，忘了自己對國中生態一點都不瞭解，擅自以為在學校系統裡處理學生的問題必須從學生本人、其家長、其導師、其科任老師、其社工、及其他資源等各方面來考慮及運作，因此自以為是地認為導師如果有困難也是兼輔老師要做的，讓組長這麼不開心要跟我這個笨蛋解釋兩次同樣的答案，真的只能用「自視甚高」來形容我這個粗鄙的人。

我不該自以為是地用什麼「系統觀」來看問題，「系統觀」這種東西也不過就是理論，理論也不過就是死的東西，真的在現場工作時那種垃圾都派不上用場，再也沒有誰可以瞭解在現場工作的艱辛了，我竟然還拿自己所知道的試圖想做做看，當時我腦子裡可能裝滿了屎吧！

我更不該因為參加兼輔老師職前訓練聽到「要協助導師」、「要協助家長」這種三方工作，就自以為自己應該也要做到這些事，而是要發揮「團隊合作精神」先問前輩應該怎麼做比較好，不要再給工作多到不行的行政人員增加困擾了。現在回想起來，我真的很大頭症啊！我現在終於知道為何別人會覺得天蠍座的人很大頭症了。

不是「職前訓練」這麼教，我們就得沒主見地跟著這麼做，如果學校的導師們都如前輩說的那麼爛，那怎麼協助導師也是白費力氣，不如把這力氣和時間省下來自己去處理學生的事還比較快。我竟然沒有發覺自己就像前輩們認為的那些不受教的導師們一樣不受教，還白目地想東想西，真的太令人傻眼了！連我自己都快看不下去了！！！

而且明明我跟組長同星座，卻沒辦法體會她的辛苦，難怪我的同學都會跟我說：「妳好冷血、無情、沒同理心喔！」

真的！出社會工作時，馬上就踢到鐵板，發現自己真的很冷血、無情、沒同理心了。

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我想我們辦公室裡，除了我以外還有一個人很沒有「團隊合作精神」，那就是專輔老師。（難怪我們兩個被討厭、常常出現在別人的FB中）

專輔老師應該算是最沒有「團隊合作精神」的人了，一點都不專業。

其他的老師可以每週二、四早上去上瑜珈，因為她們減課下來協助輔導業務已經很辛苦了，應該要讓她們放鬆。

如果辦公室沒有任何人的話，專輔不管有什麼事，「絕對」不能不在辦公室裡，不然「有學生的事誰要來處理呢？」

不管是誰負責的學生，專輔本來就「應該都去處理」啊！

兼輔老師去放鬆、休閒、不在辦公室，是因為她們太辛苦了，不能再要求她們沒事就必須留在辦公室裡。但專輔不一樣啊！專輔那麼閒，一週才兩堂課而已，「名義上」又不用做行政工作，所有學生的問題她不做也太說不過去了吧？

而且兼輔老師「建議」她留守辦公室，她還有臉提出自己的困難，一點都不懂得體恤兼輔老師的辛苦。

嗯…雖然專輔老師很好用，很想建議新北市的國中小都申請一位專輔，所有學生的問題不分責任、不管界限、不用討論諮商輔導倫理都給專輔負責就好，還可以偷偷把行政工作丟給專輔做，最棒的就是可以充當輔導處室的專業守衛呢！（一般工作都還得看誰會在辦公室裡，隨機應變讓「剛好在」的人先接聽一下電話，輔導處室都不用，有「專人」負責喔！）

這麼好用，應該去申請才對！

啊…不過，專輔的「團隊合作精神」可能不是很好，這就比較令人擔心了。

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結論：副組長真瞭解我，他說得真對，我果然是沒有「團隊合作精神」的人。我可能不適合做助人工作吧！

@18:56:45-19:55:40/2013/08/03

@09:21:34-09:31:55/2013/08/04